Acuña Cerrajería Chile Revisión Y Opiniones

Revisión de Acuña Cerrajería Chile

Acuña Cerrajería Chile se presenta como una opción confiable y profesional para todas las necesidades de cerrajería en La Serena, Coquimbo. Ubicado convenientemente dentro del supermercado Lider, en la Avda. Fco de Aguirre 02, este negocio ha ganado la confianza de sus clientes, logrando una valoración media de 4.5 sobre 5.

El equipo de Acuña Cerrajería está compuesto por cerrajeros altamente capacitados y con amplia experiencia en el rubro. Ofrecen un servicio rápido y eficiente, ideal para resolver situaciones de emergencia como cerraduras atascadas o pérdidas de llaves. La atención al cliente es uno de sus pilares fundamentales. Se esfuerzan por brindar un trato amable y personalizado a cada persona que visita su local.

Los horarios de atención son amplios y flexibles. De lunes a viernes, están disponibles desde las 9 a.m. hasta las 9 p.m., excepto los viernes, cuando cierran un poco más temprano, a las 8 p.m. Los sábados y domingos, también reciben a sus clientes desde las 9 a.m. hasta las 9 p.m., lo que permite mayor comodidad para quienes necesitan servicios fuera del horario laboral.

En Acuña Cerrajería, se especializan en la apertura de cerraduras, instalación y reparación de sistemas de seguridad, así como en la venta de llaves y candados de alta calidad. Su compromiso con la seguridad del hogar y la satisfacción del cliente es evidente en cada servicio que ofrecen.

Además, cuentan con diversas opiniones positivas de usuarios satisfechos, quienes destacan la eficiencia y la profesionalidad del personal. Con su excelente reputación, Acuña Cerrajería Chile se establece como un referente en el ámbito de la cerrajería en la región.

Opiniones sobre Acuña Cerrajería Chile

Después de analizar las opiniones de los visitantes sobre Acuña Cerrajería Chile, se puede observar un sentimiento mayormente positivo hacia su servicio. La evaluación media de 4.5 sobre 5 refleja la satisfacción general de los clientes.

Algunos comentarios destacan que, si bien hubo inconvenientes iniciales con las llaves, donde en dos ocasiones no funcionaron correctamente, la experiencia mejoró notablemente con el tercer cerrajero. Esto sugiere que la calidad del servicio puede variar, pero también indica que hay personal capacitado que resuelve efectivamente los problemas cuando surgen.

Por otro lado, el servicio a domicilio fue elogiado por ser rápido y organizado, lo que añade un valor significativo a la experiencia del cliente. La llegada puntual y el trabajo prolijo del cerrajero también son aspectos resaltados, generando confianza en el servicio brindado. El comentario sobre la coordinación eficiente refuerza esta percepción positiva.

Sin embargo, no todo es perfecto. Una opinión menciona que el libro de reclamos y sugerencias no está a la vista, lo cual podría ser un problema para aquellos que deseen expresar sus inquietudes o dar retroalimentación. Es importante que la empresa considere este aspecto, ya que la accesibilidad a estos recursos es fundamental en el servicio al cliente.

En términos de productos, hay una limitación en cuanto a las copias de control remoto para portones eléctricos, lo que puede frustrar a algunos clientes que buscan ese servicio específico. No obstante, la mayoría de los comentarios concuerdan en que el trabajo realizado es impecable y el trato es muy amable y profesional.

Acuña Cerrajería Chile parece ser una opción recomendable con un buen balance entre calidad de servicio y atención al cliente, aunque con áreas de mejora en la comunicación de sus servicios y en la visibilidad de su sistema de sugerencias.