Cerrajeria M Y R Revisión Y Opiniones

Revisión de Cerrajeria M Y R

Cerrajería M y R es un negocio ubicado en O’Higgins 530, Local 8, Copiapó, Atacama, Chile. Su horario de atención es de lunes a viernes, de 9:30 a.m. a 7 p.m., y los sábados de 10 a.m. a 5 p.m. Los domingos se encuentra cerrado. La cerrajería ofrece una variedad de servicios relacionados con cerraduras y seguridad.

A pesar de su amplia gama de servicios, la valoración media del negocio es de 2.3 sobre 5, lo que indica que la experiencia de los clientes no siempre es positiva. Algunos usuarios han mencionado problemas con la calidad del servicio y la atención al cliente. Estos aspectos son cruciales para un cerrajero, donde la confianza y la satisfacción son fundamentales.

En cuanto a los precios, Cerrajería M y R se presenta como una opción accesible. Sin embargo, la relación calidad-precio no siempre parece ser la esperada. Muchos clientes han expresado su descontento con el tiempo de espera y la eficacia de las soluciones proporcionadas. Esto ha llevado a una percepción negativa que puede influir en futuros clientes.

El personal del negocio se muestra dispuesto a ayudar. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de profesionalismo y la necesidad de mejorar en el trato hacia los clientes. Las reseñas sugieren que la capacitación del equipo podría ser un aspecto a desarrollar para elevar la reputación de la cerrajería.

A pesar de estos desafíos, Cerrajería M y R sigue siendo una opción en Copiapó para quienes necesiten servicios de cerrajería. Es importante que los potenciales clientes consideren las opiniones de otros usuarios antes de tomar una decisión. La mejora en el servicio al cliente podría ser clave para cambiar la percepción del negocio en el futuro.

Opiniones sobre Cerrajeria M Y R

Al analizar las opiniones sobre Cerrajería M Y R, es evidente que la mayoría de las experiencias son negativas. Con una evaluación media de 2.3 sobre 5, los visitantes han expresado su descontento de manera contundente.

Las quejas comunes giran en torno a la pésima atención al cliente. Muchos usuarios mencionan que se sintieron maltratados y humillados, especialmente cuando intentaron resolver problemas con su servicio. Un cliente destaca cómo «al intentar reparar me arruinaron la chapa», lo que refleja una falta clara de profesionalismo. Este tipo de situaciones no solo afectan la calidad del trabajo, sino que también generan una fuerte frustración en el cliente.

La violencia verbal y la falta de respeto son otra constante en las reseñas. Un usuario relató que, a pesar de tener un reclamo legítimo, fue atendido de forma violenta y menospreciada por el cerrajero. Esta actitud poco profesional crea un ambiente incómodo y definitivamente aleja a los clientes potenciales. La frase «no vaya a este local, se va a arrepentir» resume el sentimiento de decepción que muchos sienten después de visitar Cerrajería M Y R.

Además, hay numerosas menciones sobre la incapacidad para realizar tareas básicas, como la clonación de llaves y la reparación de mandos a distancia. Un cliente indicó que el cerrajero “se agranda con 20 años de experiencia y no sabe”. Esto enfatiza una profunda insatisfacción con las habilidades laborales, que es fundamental en este tipo de servicios.

Por último, la falta de compromiso también ha sido criticada. La demora en llegar a citas previamente coordinadas es inaceptable; un usuario comentó que luego de dos días de coordinación, nunca llegó. Esto no solo es un inconveniente, sino que también demuestra una falta de consideración hacia el tiempo del cliente.

Mi análisis de Cerrajería M Y R sugiere que esta empresa necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y habilidades técnicas para poder recuperar la confianza de sus clientes.