Cerrajeria 24 Horas Revisión Y Opiniones

Revisión de Cerrajeria 24 Horas

Ubicada en el corazón de Santiago, Cerrajería 24 Horas es un negocio que se especializa en ofrecer servicios de cerrajería con atención al cliente significativa. Su dirección es Victoria 1260, 8360149 Santiago, Región Metropolitana, Chile. Este establecimiento tiene como objetivo principal proporcionar soluciones rápidas y efectivas a aquellos que enfrentan problemas con cerraduras.

El horario de atención es bastante accesible. Abren de lunes a viernes de 10 a.m. a 8 p.m. y los sábados de 10 a.m. a 5 p.m., lo que permite a los clientes acudir con facilidad, aunque permanece cerrado los domingos. Este detalle es importante para quienes buscan un servicio confiable en momentos de urgencia.

Cerrajería 24 Horas ofrece una amplia variedad de servicios, desde la apertura de puertas hasta la instalación de nuevos sistemas de seguridad. Utilizan herramientas y técnicas modernas para garantizar una atención eficaz. Sin embargo, la valoración media del negocio es de 3.4 sobre 5, lo que sugiere que hay áreas de mejora en la satisfacción del cliente.

Algunos clientes han destacado la rapidez del servicio y la profesionalidad de los cerrajeros. Otros, sin embargo, han mencionado que la atención al cliente podría ser más cálida y la disponibilidad de productos, más extensa. Esto ha generado opiniones mixtas acerca de la experiencia general.

El contacto telefónico es directo y fácil, a través del número +56 9 4118 7668, donde los interesados pueden hacer consultas previas. A pesar de las críticas, Cerrajería 24 Horas sigue siendo una opción relevante para quienes necesitan asistencia en cerrajería, destacando por su servicio ininterrumpido y su disposición a resolver problemas de seguridad en el hogar.

Opiniones sobre Cerrajeria 24 Horas

El análisis de sentimientos sobre Cerrajería 24 Horas revela una clara división entre las opiniones de los clientes. Con una evaluación media de 3.4 sobre 5, las experiencias varían considerablemente.

Por un lado, hay quienes destacan la rapidez y eficiencia del servicio. Comentarios como «Excelente y súper rápido el muchacho» y «Gracias por el servicio prestado, además de llegar rápido me cobraron muy barato» muestran que algunos clientes quedaron satisfechos con la atención y el costo. Esto sugiere que, en ocasiones, Cerrajería 24 Horas cumple con sus promesas de tiempo y precio, lo cual es un aspecto positivo a considerar.

Sin embargo, no todo es favorable. La opinión de un cliente señala que el servicio fue pésimo, mencionando la falta de experiencia del cerrajero y una espera de dos horas para realizar un trabajo que normalmente toma 20 minutos. La referencia al dueño como alguien «sin modales y poco respetuoso» da cuenta de una experiencia negativa que puede desalentar a futuros clientes. Este tipo de comentarios son críticos, especialmente en situaciones de urgencia, donde un cliente busca una solución rápida y efectiva.

Hay también que tener en cuenta a aquellos que informan sobre precios inesperadamente altos. Un cliente menciona que el cerrajero cobra el doble de lo pactado al llegar al lugar, lo que refleja falta de transparencia en la comunicación de costos.

Además, se presentan comentarios que mencionan que la empresa ya no existe o que ha cambiado su actividad, como pasar de cerrajería a florería. Esto añade confusión a la reputación del negocio.

Cerrajería 24 Horas ofrece un servicio que, en algunas ocasiones, brilla por su rapidez y buen trato, pero las experiencias negativas sobre atención, precios y falta de profesionalidad son preocupantes. Es fundamental que la empresa aborde estas críticas para mejorar su imagen y satisfacer a sus clientes.